Come impostare, collegare, scollegare o modificare Google Authenticator?

1. Cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA)?

L'autenticazione a due fattori (2FA) è una misura di sicurezza multilivello che verifica l'identità di un utente prima di concedere l'accesso all'account, aggiungendo un ulteriore livello di protezione contro accessi non autorizzati.

La 2FA è particolarmente importante per proteggere le tue criptovalute e il tuo account. Anche se un hacker riuscisse a ottenere la tua password, avrebbe comunque bisogno di un secondo fattore (ad esempio Google Authenticator) per accedere al tuo account, rendendo molto più difficile comprometterne la sicurezza.

2. Collegare o impostare Google Authenticator

2.1 Da BingX Web

Step 1: accedi al sito ufficiale di BingX e, sotto l'icona dell'avatar, apri il menu a tendina e seleziona "Account e sicurezza".

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Step 2: scorri verso il basso fino alla sezione "Centro di sicurezza", dove vedrai "Verifica Google". Clicca sul pulsante "Collega".

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Step 3: scansiona il codice QR corrispondente al sistema operativo del tuo telefono (iOS/Android) per scaricare Google Authenticator. Puoi anche scaricarlo e installarlo direttamente dallo store. Quindi clicca su "Avanti" per visualizzare il codice QR e la chiave di configurazione.

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Step 4: apri l'app Google Authenticator e tocca il segno "+" nell'angolo in basso a destra. Quindi scansiona il codice QR visualizzato nella pagina web oppure clicca su "Copia chiave" nella pagina web per completare la configurazione di GA.

Step 5: torna al computer. Completare il puzzle di verifica. Inserisci entrambi i codici di verifica ricevuti all'indirizzo email che hai usato per iscriverti e da Google Authenticator. Clicca su "Invia" per completare il collegamento.

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2.2 Dall'app BingX

Step 1: accedi all'account BingX e clicca sull'icona dell'avatar per aprire la barra laterale. Quindi clicca su "Centro sicurezza".

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Step 2: a questo punto, clicca su "Google Authenticator".

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Step 3: clicca sul pulsante "Scarica" per accedere allo store. Da lì scarica e installa l'app Google Authenticator. Clicca su "Copia" per copiare la chiave BingX.

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Step 4: apri l'app Google Authenticator e tocca il segno "+" nell'angolo in basso a destra. Incolla la chiave BingX per collegare GA.

Step 5: torna all'app BingX e inserisci entrambi i codici di verifica ricevuti all'indirizzo email che hai usato per iscriverti e da Google Authenticator. Clicca su "Collega". Verrai reindirizzato alla pagina "Centro di sicurezza" e Google Authenticator risulterà "Collegato", indicando che la configurazione della 2FA è completata.

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2.3 Domande frequenti

Cosa devo fare se compare “impossibile collegare” o “codice errato"?

Assicurati di aver installato l'app Google Authenticator.
Assicurati che la password e il codice 2FA siano corretti.

Prova a sincronizzare l'orario di telefono e computer e assicurati che la data/ora del telefono sia impostata su "automatico". Puoi fare riferimento alla guida che trovi di seguito:

Per utenti Android:

Verifica che il sistema operativo Android e l’app Google Authenticator sul tuo dispositivo siano aggiornati.
Vai su Impostazioni → Sistema → Data e ora e attiva Data e ora automatiche. Dopo l'attivazione, il dispositivo userà la data e l’ora fornite dalla rete.

Quindi, sotto la voce Fuso orario, attiva Fuso orario automatico e Usa posizione. Questo permette al dispositivo di determinare il fuso orario corretto in base alla tua posizione attuale. Il dispositivo ti avviserà qualora siano disponibili aggiornamenti del fuso orario.

Se la posizione è disattivata, cambia il permesso in Impostazioni → Posizione e quindi attiva Usa posizione.

Questo processo consente all’app di sincronizzare l’ora con i server Google e può risolvere errori dovuti a codice non validi.

Per utenti Apple iOS:

Verifica che sul dispositivo siano installate l’ultima versione di iOS e l’app Google Authenticator.
Vai su Impostazioni → Generali → Data e ora e attiva Imposta automaticamente. La data e l'ora verranno configurate automaticamente in base al tuo fuso orario. Il dispositivo ti avviserà qualora fosse disponibile un aggiornamento del fuso orario.

Consenti al dispositivo di usare la tua posizione attuale per determinare il fuso orario corretto. Per farlo, vai su Impostazioni → Privacy → Servizi di localizzazione → Servizi di sistema, quindi seleziona Imposta fuso orario.

Controlla che il fuso orario mostrato in Impostazioni → Generali → Data e ora → Fuso orario sia corretto per il tuo dispositivo.

Questo processo permette di sincronizzare l’ora del dispositivo con i server Google, il che può risolvere errori dovuti a codici di verifica errati.

3. Come scollegare o cambiare Google Authenticator

3.1 Se Google Authenticator è disponibile

Se Google Authenticator sul tuo dispositivo funziona correttamente, segui questo passaggi per scollegare o modificare manualmente Google Authenticator sulla piattaforma web.

Step 1: Visita la pagina ufficiale di BingX e accedi al tuo account. Clicca sul tuo avatar e seleziona "Account e sicurezza" dal menu a tendina.

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Step 2: in "Centro di sicurezza", vedrai "Verifica Google". Clicca sul pulsante "Scollega".

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Step 3: Clicca su "Ottieni codice" e scorri per completare il puzzle. Inserisci il codice email e il codice GA, quindi clicca su "Conferma".
Dopo la rimozione di Google Authenticator, il sistema eseguirà automaticamente il logout del tuo account. Se desideri continuare a usare i servizi BingX, dovrai effettuare nuovamente l'accesso.

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3.2 Se Google Authenticator non è disponibile

Se Google Authenticator non è disponibile — ad esempio hai cambiato dispositivo senza installarlo o hai disinstallato l’autenticatore — clicca su https://bingx.com/security/reset per inviare una richiesta di rimozione di Google Authenticator.

Note:

1. Per proteggere l'account e gli asset, dovrai caricare i materiali di verifica indicati nella pagina della richiesta.

2. Dopo l’invio, il processo di revisione dovrebbe richiedere 24 ore.

3. Per garantire la sicurezza dei tuoi asset, se ripristini Google Authenticator prelievi, invio di Regali crypto e funzioni simili non saranno disponibili per 24 ore. Conserva la chiave segreta di Google Authenticator in modo sicuro per evitare di non poterla ricollegare qualora dovessi cambiare o smarrire il telefono.

Canali ufficiali di BingX

BingX APP: https://bingx.com/download/
BingX Web: https://bingx.com

Telegram: https://t.me/bingxzhtc

X: https://x.com/BingX_Italy

YouTube: https://www.youtube.com/@bingx

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