Q1. Qu'est-ce qu'un Bon de réduction P2P ?

R1 : Un Bon de réduction P2P est un avantage sous forme de réduction sur le trading P2P que la plateforme propose aux utilisateurs éligibles.
Après avoir récupéré un Bon de réduction P2P, vous pouvez l'utiliser sur des ordres d'achat P2P éligibles pour bénéficier de la réduction correspondante.
La valeur nominale, le montant d'achat minimum, le champ d'application et la période de validité d'un Bon de réduction P2P dépendent des bons que vous recevez réellement.

Q2. Comment obtenir un Bon de réduction P2P ?

R2 : Les bons P2P peuvent être distribués dans le cadre des récompenses d'événements de la plateforme.
Les utilisateurs qui remplissent les conditions de l'événement peuvent récupérer un Bon de réduction P2P sur la page de l'événement correspondant. Les conditions de participation et les récompenses peuvent varier selon l'événement. Consultez le règlement de l'événement concerné pour plus de détails.
[UI en attente : capture d'écran de la page correspondante / page de récupération du Bon de réduction P2P]
 

Q3. Quelle réduction puis-je obtenir en utilisant un Bon de réduction P2P ?

R3 : Le montant de la réduction d'un Bon de réduction P2P est calculé en USDT. Le montant réel de la réduction est converti dans la devise fiat correspondante en fonction du prix de la transaction de l'ordre P2P. Consultez le bon que vous recevez réellement pour connaître sa valeur nominale précise. Cliquez sur le bon pour consulter ses conditions d'utilisation précises, notamment le montant d'achat minimum, le champ d'application et la période de validité.
Exemple :
Si vous recevez un Bon de réduction P2P de 100-20 :
100 : correspond au seuil de transaction/utilisation requis. Consultez le règlement sur la page du bon pour plus de détails.
20 : correspond au montant de la réduction que vous pouvez recevoir.
Par exemple, si un événement vous demande d'atteindre un volume de trading P2P de 100 USDT, vous recevrez un Bon de réduction P2P d'une valeur de 20 USDT après avoir accompli la tâche correspondante.
Remarque importante :
Les événements peuvent proposer des valeurs nominales et des conditions d'utilisation différentes, par exemple 100-20 ou 50-10. Pour connaître la valeur nominale, le seuil de transaction, la période de validité et les conditions d'utilisation précises, consultez les détails du Bon de réduction P2P affichés dans votre compte.

Q4. Pour quelles transactions un Bon de réduction P2P peut-il être utilisé ?

R4 : Actuellement, un Bon de réduction P2P ne peut être utilisé que pour des ordres d'achat P2P éligibles. Les cryptomonnaies, devises fiat et le champ d'application des annonces concernés dépendent de ce qui est actuellement affiché sur la page P2P et dans les détails du bon.

Q5. J'ai plusieurs Bons de réduction P2P. Lequel le système utilisera-t-il ?

R5 : Si vous possédez plusieurs Bons de réduction P2P remplissant les conditions d'utilisation de votre ordre en cours, le système sélectionnera automatiquement le bon le plus adapté. Vous pouvez également sélectionner manuellement un autre Bon de réduction P2P disponible sur la page de l'ordre, ou choisir de ne pas en utiliser.

Q6. Puis-je choisir de ne pas utiliser un Bon de réduction P2P ?

R6 : Oui. Si votre ordre en cours prend en charge l'utilisation d'un Bon de réduction P2P, le système recommandera automatiquement un bon disponible. Vous pouvez choisir un autre bon selon vos besoins, ou choisir de ne pas en utiliser.

Q7. Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon Bon de réduction P2P ?

R7 : Cela peut être dû aux raisons suivantes :

  • Le montant d'achat actuel n'atteint pas le seuil minimum d'utilisation du Bon de réduction P2P.
  • L'annonce en cours ne prend pas en charge ce Bon de réduction P2P.
  • La devise fiat ou la cryptomonnaie sélectionnée n'est pas éligible.
  • Le Bon de réduction P2P a expiré et ne peut plus être utilisé pour de nouveaux ordres.
  • Le Bon de réduction P2P a déjà été utilisé.
  • L'ordre en cours ne remplit pas les autres conditions d'utilisation.

Pour connaître la raison précise de la restriction, consultez les détails d'utilisation du Bon de réduction P2P et les messages affichés sur la page de l'ordre.

Q8. Si j'annule un ordre après avoir utilisé un Bon de réduction P2P, le bon me sera-t-il restitué ?

R8 : Cela dépend de l’expiration ou non du Bon de réduction P2P au moment où vous annulez l’ordre :

  • Bon non expiré : une fois l'ordre annulé, le bon reprend le statut non utilisé et peut être réutilisé.
  • Bon expiré : le bon ne sera pas restitué automatiquement.

Pour toute autre question, contactez le service client.

Q9. Quelle est la durée de validité d'un Bon de réduction P2P ?

R9 : La période de validité peut varier selon le Bon de réduction P2P. Consultez la période de validité indiquée sur la page des détails du bon. Une fois expiré, un Bon de réduction P2P ne peut plus être utilisé pour de nouveaux ordres.
Si vous avez déjà passé un ordre alors que le Bon de réduction P2P était encore valide, le bon peut toujours être utilisé pour cet ordre conformément aux règles applicables, même s'il a expiré au moment où l'ordre est finalisé. Essayez de finaliser la transaction de votre ordre dans la période de validité du bon. Consultez la page de l'ordre et le règlement de l'événement pour plus de détails.

Q10. Un Bon de réduction P2P peut-il être transféré à un autre utilisateur ?

R10 : Un Bon de réduction P2P est lié au compte qui l'a récupéré et ne peut pas être transféré à un autre utilisateur.

Q11. Un Bon de réduction P2P peut-il être échangé contre de l'argent ou retiré ?

R11 : Non. Un Bon de réduction P2P ne peut être utilisé que pour des transactions P2P éligibles. Il ne peut pas être échangé directement contre de l'argent ni retiré.

Q12. Pourquoi ne vois-je pas le Bon de réduction P2P sur la page P2P ?

A12 : Les bons P2P ne sont actuellement disponibles que dans certaines régions monétaires. Ils seront progressivement proposés dans davantage de régions. Plus d'infos à venir.

Q13. Le Bon de réduction P2P sera-t-il proposé comme récompense dans d’autres événements ?

R13 : Oui. Le Bon de réduction P2P peut être utilisé comme récompense pour des événements de la plateforme. D'autres événements P2P ou campagnes marketing pourront également offrir des Bons de réduction P2P à l'avenir. Les conditions de participation, la valeur nominale du bon, le seuil d’utilisation et la période de validité peuvent varier selon l’événement. Consultez les règles sur la page de l’événement concerné.

Remarque

  1. La valeur nominale exacte, les conditions d’utilisation, le champ d’application et la période de validité du Bon de réduction P2P dépendent des informations effectivement affichées dans votre compte.
  2. Si les informations affichées sur la page de l’événement, dans les détails du Bon de réduction P2P ou sur la page de confirmation de l’ordre diffèrent de celles présentées dans cet article, les informations effectivement affichées sur la page ainsi que les règles spécifiques de l’événement prévalent.