AIアシスタントが解禁 - 複雑な操作も、これからはAIと一緒にスマートに完結

1. 導入の背景

パートナー様の効率的なビジネス運営をサポートするため、BingXパートナーハブに「パートナーAIアシスタント」が正式に導入されました。

これまで、次のような状況に直面したことはありませんか？：

指標一つチェックするのにページをあちこち移動する……そんな非効率な状況
報酬額に変動があったものの、その具体的な原因が特定できない
規約を確認したいけれど、毎回担当者にチャットで聞くのは少し気が引ける
最適なプロモーション先を選びたいけれど、膨大なイベント情報を一つずつ精査する余裕がない

使い方は簡単。チャットボックスにいつもの言葉で打ち込むだけで、AIが即座に解決。

プラットフォームの細部から、あなたの運用データまで。すべてを理解したAIが、ビジネスの最適解を導き出します。

2. 主な機能

あちこちのページを探し回る時間は終わり、AIに聞くだけで、知りたい数値がその場で手に入る

知りたいデータはAIに聞く時代へ。「今日の報酬状況は？」の一言で、重要な指標をカードにまとめてお届けします。

照会可能なデータ一覧：

報酬データ(日別 / 週別 / 月別)
被招待ユーザーの取引・入金データ
被招待ユーザーの詳細およびランキング情報
異常アラート(取引量の急減、不審な入出金など)
被紹介者のアクティビティと取引傾向分析

ページ移動もフィルター設定も、もう不要。たった一つの質問で、必要なデータがあなたの手元に。

数字の羅列に、答えを。AIがデータを分析し、あなたのビジネスを次なるステージへ。

データの確認後、さらに「先週と比べてどう？」や「なぜ下がったの？」と続けて質問してみてください。AIアシスタントが自動的にデータ比較を行い、簡易的な原因分析(ルートコーズ・アナリシス)まで実行します。

四半期ごとのパフォーマンス比較を、もっと手軽に。AIがデータの裏側に隠れた要因を解き明かします。
数字の裏側にいる「重要人物」を可視化。フォローすべき対象をAIが明確に示します。
一過性の増加で終わらせない。アクティブ数の推移を把握し、長期的なコミュニティの健康状態をチェック。

分析はAIに任せて、あなたは決断するだけ。「なぜ？」を瞬時に解き明かし、即座に行動へ。

知りたいのは、今。「これって規約違反？」そんな疑問も、AIに聞けば一瞬でクリア

報酬の決済ルール、直接・間接招待の仕組み、報酬の還元率、そしてマーケティングツールの活用方法まで。よくあるご質問には、AIアシスタントがプラットフォームのナレッジベースに基づいて即座に回答します。24時間365日、あなたの疑問をその場で解消します。

よくある質問の例：

報酬決済ルールと支払いサイクル
直接・間接招待の定義と報酬率の差異
ギフトおよびTGボット等のマーケティングツール活用法
新規ユーザー招待のステップガイド

基本的な疑問にはAIがその場で即座に回答するため、BD(担当者)からの返信を待つ必要はありません。その分、BDはあなたのビジネスにとってより重要で、踏み込んだ課題の解決に集中して取り組めるようになります。

最適なマーケティング素材・学習リソースの自動提案

「今開催中のイベントは？」や「新規獲得に効く素材はある？」と聞くだけでOKです。AIアシスタントがあなたの今の状況に合わせて、最も効果的なリソースを理由とリンク付きでピックアップします。

イベント選びでもう迷わない。AIがあなたの活動に合わせて、最適なリソースをお届けします。

AIで解決できない問題は、BD(担当者)へスムーズに引き継ぎ

AIが「自分の限界」を賢く判断。高度なご相談は、即座に人間のプロフェッショナルへお繋ぎします：

報酬の異常値(計算ミス)や、付与されるはずの報酬が反映されていないといった「お金に関わるトラブル」への対応について提案します。
AIが繰り返し質問に対して正確に答えられなかった場合

AIが答えられなくても、心配はいりません。BD(担当者)への引き継ぎはスムーズに行われ、人間のスタッフが責任を持ってあなたの課題を最後までサポートします。

3. ご利用方法

手順 1：アクセス

BingXパートナーハブにログイン後、アプリ画面下部(Web版の場合は右上)にあるAIアシスタントの入力バーをクリックしてください。チャットウィンドウが開きます。

ステップ2：AIとのチャットを開始

チャット画面を開くと、ウェルカムメッセージとともに、よくある質問がいくつか表示されます。ここから、以下の操作が可能です：

おすすめの質問をクリックして、すぐに回答を確認
難しい専門用語は不要です、話し言葉でそのままお尋ねください

ステップ 3：回答を確認し、続けて追加の質問を入力

AIアシスタントは、テキストによる解説に加え、視覚的にわかりやすいデータカードで回答を表示します。また、現在のやり取りを踏まえた追加の質問(フォローアップ)も可能です。たとえば、最初に「今週の報酬を確認して」と聞き、その次に「先週と比べてどう？」と入力するだけで、AIが自動的に文脈(コンテキスト)を読み取って比較結果を提示します。

ステップ 4：会話の管理

「新規チャット」アイコンをクリックして、新しい話題を開始
「履歴」から過去のチャット内容を確認し、そのまま対話を再開できます

注記

AIへの指示が具体的であればあるほど、回答の精度は飛躍的に高まります。たとえば、単に「データをチェックして」と送るよりも、「直接招待したユーザーから発生した、今週の報酬を教えて」と伝えるほうが、より正確で役立つ情報が得られます。
AIが選択肢を提示した際は、該当する項目をクリックしてください。文字を入力する手間なく進めます。
たとえウィンドウを閉じても、AIは回答を中断しません。再度ウィンドウを開けば、完了した結果をすぐに確認できます。

4. おすすめの質問例

AIアシスタントを最大限に活用するための、よくあるシチュエーション別の推奨フレーズ集です。これらを参考に、まずは気軽に問いかけてみてください：

データ照会

質問・調べたいこと	おすすめのフレーズ(言い回し)
直近の報酬状況	今週の報酬の合計を教えて
報酬の変動比較	先週と今週の報酬を比較して、主な変動要因を教えて
本日の入金データ	今日の入金データを教えて
招待状況	招待状況を教えて
取引ランキング	過去7日間で、取引量が多かったユーザーをランキング形式で教えて
ユーザーの異常行動	直近で発生した、ユーザーの異常アクティビティに関するアラートを教えて
ユーザー(UID: XXXXX)の詳細を教えて	ユーザーUID：12345に関する詳細情報を照会

データ分析

質問・調べたいこと	おすすめのフレーズ(言い回し)
報酬が減少した理由	今日の報酬が昨日より低い理由について
ビジネストレンド	過去1ヶ月のパフォーマンス分析
招待者の貢献度分析	最も報酬に貢献したのは誰ですか？

規約・ルールに関する質問

質問・調べたいこと	おすすめのフレーズ(言い回し)
報酬の決済ルール	報酬はいつ決済されますか？
招待規約	直接紹介と間接紹介の報酬の違いついて教えてください
ツールの使い方	コミュニティギフトの使い方について教えてください
新規ユーザー招待	新しいユーザーの招待方法を教えてください

資料照会

質問・調べたいこと	おすすめのフレーズ(言い回し)
現在開催中のイベント	今、どのようなイベントをプロモーションできますか？
プロモーション素材	新しいプロモーション素材はありますか？
学習リソース	どのような学習資料がありますか？
最新情報	最近のお知らせはありますか？

お客様からのご意見・ご感想は非常に重要です

パートナーAIアシスタントは、継続的に最適化されています。皆様からいただくひとつひとつのご意見・ご感想が、製品改善の方向性に直接反映されます。

意見・感想を送る方法について教えてください

方法 1：会話の中で直接フィードバックを送る。AIの各回答には 👍(グッド)と 👎(バッド)ボタンが表示されます：

回答が役に立った場合は、👍 をクリックしてください
回答が不正確、または不十分な場合は 👎 をクリックしてください、それに基づき、対象を絞って改善を行います

方法 2：専任のBD(担当)に連絡

BD(担当者)の連絡先が設定されている場合、AIが回答できない質問については、BDに問い合わせるよう促されます。その際、問題を報告するために、該当箇所のスクリーンショットをBDに共有してください。

方法 3：AIアシスタントが有人サポートへの切り替えが必要だと判断した場合、カスタマーサービスの専用ウィンドウを自動的に案内します。表示されたリンクをクリックするだけで、サポートチームへスムーズに繋がります。